Nuestro cliente está buscando una persona confiable, motivada y centrada en el cliente para unirse a nuestro departamento de Suscripción dentro de Servicios al Cliente. Idealmente, tendrá experiencia en brindar servicio al cliente en un entorno ocupado, tendrá excelentes habilidades de comunicación verbal y se sentirá muy cómodo al teléfono.

Formará parte del Departamento de Suscripción, que trabajará en estrecha colaboración con otros colegas del Servicio de atención al cliente para garantizar que se satisfagan las necesidades de la empresa, los clientes y los distribuidores.


Lo que esperamos de usted:

♠  Tendrá experiencia comprobada en la prestación de servicios al cliente; es deseable, pero no esencial, que se haya obtenido en un área comercial de servicios financieros.

♠  Proporcionará un servicio telefónico para consultas previas a la venta, siendo el primer punto de contacto para nuestros asesores cuando buscan hacer negocios con nosotros, brindando indicaciones precisas de las decisiones de suscripción.

♠  Será un manejador de llamadas seguro, capaz de anticipar rápidamente las necesidades de las personas que llaman y dirigirlas a soluciones, ya sea utilizando su propio conocimiento o transfiriendo la llamada a miembros del equipo más experimentados.

♠  Tendrá buenos conocimientos de TI, lo que le permitirá publicar capacitación para manejar todas las llamadas entrantes, realizar transferencias internas, navegar diagramas de flujo, comprender hojas de cálculo y acceder a manuales de suscripción en línea para proporcionar decisiones indicativas a nuestros clientes.

♠  Tendrá una formación básica o un interés en la terminología médica y la comprensión anatómica.

♠  Manejará todas las llamadas de manera oportuna dentro de los Acuerdos de nivel de servicio acordados y siempre teniendo en cuenta al cliente y nuestra reputación.

♠  Servirá de enlace con el Servicio de atención al cliente cuando sea necesario, representando al departamento de suscripción de forma positiva y colaborativa.

♠  Mostrará comportamientos de modelo a seguir en línea con los valores de la empresa, tendrá buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo y será confiable y flexible.


Qué puedes esperar de nosotros:

♠  Excelente capacitación para brindarle toda la información que necesita para lograr lo anterior

♠  Soporte continuo después de la capacitación a través de un sistema de apoyo de compañeros

♠  Ambiente agradable, colaborativo y positivo.

♠  Trabajo a domicilio con todo el equipo informático proporcionado


Lo que estamos buscando:

♠  Esencial Método deseable de evaluación

♠  Titulación A Nivel biología o terminología médica equivalente formación Licenciatura o titulación CII equivalente

♠  Antecedentes médicos Formulario de solicitud, verificación de certificación

♠  Experiencia Prestación de servicio al cliente Dentro de un entorno de servicios financieros Formulario de solicitud, entrevista, referencias

♠  Conocimientos y Habilidades Buenos conocimientos de informática, sólidas habilidades de alfabetización numérica y verbal.

♠  Excelentes habilidades de manejo de llamadas Formulario de solicitud, entrevista, pruebas

♠  Cualidades personales Buen motivador y comunicación (principalmente oral). Seguro, resistente, organizado, accesible y confiable Formulario de solicitud, entrevista

♠  Motivación y expectativa Deseo de brindar un excelente servicio al cliente. Altas expectativas de uno mismo y de los demás Formulario de solicitud, entrevista


Trabajo No 2 | Informe al administrador de Milton Keynes | axx99


Descripción de la compañía:

♠  XPO Logística, Inc.

Descripción del trabajo:

♠  Logística hecha de manera diferente.


¿Te gustaría trabajar para una empresa que puede acelerar tu carrera? ¿Quieres iniciar tu carrera en Logística? ¿Qué te parece la formación y el desarrollo constantes?

Aquí en XPO, nos tomamos en serio a nuestra gente. Estamos buscando un administrador de transporte/debrief talentoso para que se una a nosotros a tiempo completo. Tendrá su base en nuestro sitio de Mercedes en Milton Keynes. El rol seria martes a sabado 05:45am inicia terminando a las 14:45pm lunes a viernes sabado termina 12:00pm.


Pago, beneficios y más:

Estamos buscando ofrecer un salario de hasta £ 23,400. Ofrecemos 22 días de vacaciones y tendrá acceso a una variedad de descuentos de la calle principal, esquema de ir en bicicleta al trabajo, una pensión en el lugar de trabajo y muchos otros beneficios.


Lo que harás en un día típico:

♠  Actuar como el principal punto de contacto tanto para nuestros conductores como para nuestros clientes, tratando de manera efectiva cualquier problema a medida que surja.

♠  Llevar a cabo informes de los conductores y servir de enlace con los equipos de almacén y el personal de día.

♠  Llevar a cabo tareas administrativas según las indicaciones de su gerente

♠   Escalar detalles de accidentes de vehículos, defectos o cualquier problema de flota a la alta gerencia

♠  Reporte al Gerente de Transporte


 Lo que necesita para tener éxito en XPO:

♠  Excelentes habilidades de comunicación: hablará regularmente con varias partes interesadas

♠  Buen conocimiento de los paquetes de Microsoft, incluidos Excel y Outlook


Trabajo No 3 | Administrador de Reclutamiento - Híbrido | £ 22000 - £ 22500 por año + Bono Plus


Estamos buscando un coordinador de reclutamiento para unirse a Brook Street para trabajar con nuestros clientes del sector público, asegurando el buen funcionamiento del proceso de reclutamiento de principio a fin.


Los beneficios

♠  Un programa a medida para tu aprendizaje y desarrollo.

♠  Una organización global que ofrece una variedad de oportunidades de progreso

♠  Un ambiente familiar con un próspero espíritu de equipo.

♠  24 días de vacaciones anuales (levantándose con service) más tu cumpleaños libre

♠  Trabaje de forma ética: ¡únase a una empresa que ha sido nombrada una de las más éticas del mundo durante trece años consecutivos!

♠  Generosos beneficios de la compañía que incluyen atención médica privada, descuentos para empleados y muchos más

♠  Opciones de trabajo híbrido y trabajo in situ con el cliente


Responsabilidades del rol:

Trabajar con el gerente de cuenta para discutir los requisitos de contratación y buscar de manera proactiva a los candidatos adecuados para cumplir con los requisitos del cliente.


♠  Realizar una selección telefónica de los solicitantes en respuesta a la publicidad.

♠  Organizar entrevistas y realizarlas cuando sea necesario.

♠  Co-coordinación de volúmenes de respuestas

♠  Garantizar el cumplimiento de los requisitos de la empresa, del cliente y legislativos.

♠  Mantenga y controle datos precisos utilizando sistemas legislativos y de la empresa.

♠  Cumplir con la Ética Empresarial y los estándares de excelencia de la Compañía

♠  Promover la imagen de Brook Streets a través de la apariencia y la conducta


Experiencia requerida:

♠  Experiencia de trabajo en Reclutamiento o en un rol de Servicio al Cliente/Administrador

♠  Debe tener excelentes habilidades organizativas y ser capaz de trabajar bajo presión y con plazos ajustados.

♠  Debe tener habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.

♠  Debe ser impulsado y motivado

♠  Debe ser agradable y profesional.

♠  ¡Solicite ahora para su consideración inmediata!